Programa
A2.1 Estratategía de los sistemas de información
A2.2 Soporte TIC necesario en las diversas estructuras organizativas
A2.3 Funciones y tecnologías típicas presentes en el conjunto de aplicaciones
A2.4 Desarrollo, compras y externalización de los sistemas
A2.5 Consideraciones inherente al personal
A2.6 Garantía de la calidad